こんにちは
ファイナンシャルプランナーのまきです。
お盆休みを利用して、久々に娘とウィンドウショッピング♪
昔のような買物欲がなくなりましたが、
素敵なものを見て歩くのはやっぱりいいです。
バーゲン50％オフ…
20,000円が10,000円に‼
さ・ら・に2点以上お買い上げの方には、
20％オフでご提供しま～す。
札幌という旅先空間
バーゲン&さらにオフ
この2つの条件にはちょっとした罠があります。
行動経済学から誘惑の罠を理解して
心から満足できる買い物の仕方を考えました。
メンタルアカウンティング 心の会計士
衝動買いや浪費を減らすために以前にも一度記事にしていました。
https://cfp-maki.com/2020/03/27/16/
旅先という別空間では、無意識にお財布のひもは緩んでしまいます。
普段のスーパーで使う1,000円、2,000円にはちょっと厳しい心の会計士、
でも、旅先で使う1,000円、2,000円にはざっくり大雑把な心の会計士がいます。
同じお金なのに、なんとなく価値・使う感覚が変わってしまうんですね。
私の中で、娘との時間にお金を使う優先順位は高いです。
だから結構自由にお金を使いますが、かと言って無駄使いはほとんどしません。
ウィンドウショッピングをたっぷりと楽しみましたが、
買う目的があるもの以外、衝動的に買うことはなくなりました。
参照点依存症 感情は金額ではなく変化幅
なんだか依存症と言われるととっても大袈裟な感じがします。
買い物をするときに、高い・安いの判断には
いろいろな自分なりの基準があって評価していきます。
絶対的基準ではなく、最初にキャッチした参照点からの変化
によって決定されるんです。
これを、「参照点依存性」といいます。
人間の購買行動は、この参照点に引きずられます。
バーゲン50％オフなどは、必ず元値が書いているはず。
その元値20,000円が参照点となって、「50％オフの10,000円＝安い！」と感じます。
さらに、店員さんにもう1点買うとさらに20％オフ…8,000円にしますと
特別感満載の小声で言われちゃうと、「買わなきゃ損」ってなっちゃいます！
何も買う予定なくても、「あっ、じゃあもうちょっと見てみます」
って物色を始めちゃった自分もいました・・・
もちろん、その時に必要なものがあれば、超ラッキーですよね。
でもほとんどのケースは「買わなきゃ損」に走ってしまう。
スタートの定価を見ちゃっているので、そこからの2段階値引きは、
参照点と比較して安いと判断してしまいます。
もし元値がわからず、既に50％引きの10,000円の状態で店頭に並んでいたら？？
そこからの20％オフとなると・・・
「ほかのお店では結構50％オフとかやっているのになぁ」
結果は同じでも、なんかお得感は感じなくなりませんか？
人はこの参照点を基準として、
どのくらい変化したかによって感情が大きく動きます。
感情面だけで言うと、お金の金額ではなく変化幅です。
販売側はそうした消費者心理をうまく利用して、
マーケティング戦略を打っています。
特に契約を数多くとってくる営業マンは、そんな戦略を使っていますよ。
松竹梅の3種類の価格設定を提示すると中間を選びやすい。
中間だけ差し出してゴリ押しするよりも
比較できるものがあったほうが決まりやすいですよね。
買いたいけど迷うお客様の背中を押してあげられます。
良い意味でも、戦略としてはアリなんです。
ただもう少し検討したほうがいいのに、その場で即決させるための
手段として使うことも多いのです。
不動産の物件探しや、高級な宝石など普段身近じゃないものほど、
高級なものを先に見せてから、本命を提案します。
比較して「思ったより安く買えた」という感情を引き出すんですね。
満足度の高い買い物とは・・・
ちなみに、今回買ったのは今や必需品となってしまった老眼鏡
1日の中での使用頻度が半端ないので、ちょっといいものを買ってきました。
そしてずっと欲しいと思っていた
NAILSINCのポリッシュを2個♪
1個2,800円とマニキュアにしてはお高め。
でも、ハケの塗りやすさ、ツヤ感、モチ、速乾性が最高です。
仕上げた後の見た目は、ジェルネイルのような仕上がり♪
実際買ったのはこの3点だけ、行く前から買うって決めていました。
それでもウィンドウショッピングってやっぱり楽しいです。
浪費していたころはお金を使うことに満足感を感じてたので、
買ったものよりも、買い物という行為自体に依存していたなぁと今になって思います。
老眼鏡は取りあえずで使ったいたのが100円均一商品でした。
これからずっと使うもの、目の疲れが改善されて仕事の効率は上がると判断。
ネイルも今まで、安いものから高いものまで使ってきたからこそ、
すっごく価値があると思ったので、高い買い物とは思いませんでした。
値段と価値を比較するために、安いもの、高いものを持ってみる。
その結果、安いもので十分満足できるものもあるし、
高いのの価値をしっかり実感し満足して使える。
そんな満足度の実感が意味のあるお買い物だと思います。
高ければいいという思い込みもなくなりますし、
ひたすら、安物ばかりで自分の価値を下げる必要もなくなります。
外側からの参照点からの変化幅での損得よりも、
きっと良いお買い物ができると思います。